Commercial Disclosure

事業者名: Walter Leon
所在地: ご請求があり次第遅滞なく開示いたします。
電話番号: ご請求があり次第遅滞なく開示いたします。
メールアドレス: waltercg@proton.me
運営統括責任者: Walter Leon

3Dデザインサービスの料金には、適用される消費税は含まれておりません。法律で義務付けられている場合、最終請求書に消費税が加算されます。特定のサードパーティ製アセットの使用料や特急料金など、サービス料金以外に追加費用が発生する場合は、プロジェクト開始前に明確に通知し、合意いたします。

当社のサービスはデジタルかつカスタムメイドであるため、プロジェクトの段階や問題の性質によって、返品・交換ポリシーが異なります。
 

• 最終納品前のサービスの場合（お客様都合によるキャンセル）：

  • 3Dデザインファイルの最終納品前であれば、いつでもご注文をキャンセルできます。この場合、未提供のサービス部分について返金いたしますが、すでに完了した作業やプロジェクトのために特別に取得したサードパーティ製アセットにかかった費用は差し引かせていただきます。
     

• 最終納品後のサービスの場合（納品物の問題）：

  • 欠陥品または不満足な作業の場合： 納品された3Dデザインの成果物が合意された仕様を満たさない場合、または技術的な欠陥がある場合は、直ちにwaltercg@proton.meまでご連絡ください。問題を精査し、欠陥または不一致が確認された場合は、追加費用なしで合理的な修正を行います。修正によって問題が解決できない場合は、欠陥の重大度および使用できない作業の範囲に基づき、一部または全額の返金が検討される場合があります。
     

  • 欠陥のない作業の場合（お客様都合による変更）： 最終的な3Dデザインファイルが納品され、承認された後、お客様の心変わりや当初の合意に含まれていなかった新たな要件に基づく変更に対する返金や交換は原則として受け付けておりません。合意された範囲を超える新たな修正や追加作業については、別途見積もりを行い、請求させていただきます

ご注文の確認および必要な初期情報またはアセットの受領後、プロジェクトのタイムラインについて協議し、合意いたします。3Dデザインサービスの推定納期は、プロジェクトの複雑さと範囲によって異なります。

これはプロジェクト開始前に明確に通知されます。当社は、合意された期間内にすべてのプロジェクトを納品するよう努めます。

お支払いは、銀行振込およびStripe経由のクレジットカードをご利用いただけます。

マイルストーンのあるプロジェクトの場合、各段階の完了と承認時にその段階の支払いが期日となります。小規模な単一支払いプロジェクトの場合、3Dデザイン作業の完了および最終納品時に支払いが期日となります。具体的な支払い条件およびスケジュールは、プロジェクト提案書または請求書に記載されます。

3Dデザインサービスの価格は、各プロジェクトの範囲、複雑さ、および特定の要件に基づいて個別に提示されます。すべての価格は、作業開始前に詳細な提案書または請求書で明確に通知されます。